Skip to content
Ruilen & retouren

Termijnen aangaande het melden van klachten & retouren:

  • Afwijkend artikel door ons geleverd: 4 werkdagen
  • Artikel voldoet niet aan specificaties: 4 werkdagen
  • Beschadigd artikel (artikel zat beschadigd in verzameldoos): 4 werkdagen
  • Defecte goederen (aanspraak garantie):
    Hierbij hanteren wij de garantieperiode van de leverancier. Ingaand op de datum van de pakbon.
  • Manco op levering: 4 werkdagen
  • Teveel door ons geleverde goederen:
    Geen tijdsinterval. Wij stellen het op prijs als u door ons te veel geleverde artikelen aan ons meld.
  • Transportschade: 24 uur (meld beschadigde verpakkingen direct bij afleveren ook aan chauffeur)
  • Door u verkeerd of teveel bestelde goederen:
    4 werkweken, mits het artikel door ons nog verkrijgbaar is. Hiervoor worden mogelijk wel kosten in rekening gebracht.
  • info@continukantoor.nl  of  bel 078-642 85 92